Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại king7

Chính sách này giải thích rõ king7 thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bạn có quyền yêu cầu gì đối với dữ liệu của mình.

Mã hóa SSLDữ liệu ví điện tử được bảo vệQuyền truy cập tài khoản rõ ràngHỗ trợ tiếng Việt
king7 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại king7
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở cửa sổ chat trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và xử lý ngay khi có thể.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong phần cài đặt tài khoản của bạn.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để bắt đầu quy trình xem hoặc xóa thông tin cá nhân.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa bằng SSL trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập. Chúng tôi chỉ giữ thông tin trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ các yêu cầu pháp lý tại khu vực hoạt động. Khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa phù hợp.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin cá nhân và giao dịch đều được mã hóa SSL khi truyền qua mạng, bao gồm cả các thao tác nạp tiền qua ví điện tử.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý tại khu vực liên quan.

Liên hệ yêu cầu thay đổi

Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua chat hoặc email hỗ trợ; chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo kết quả xử lý cho bạn.

Những điều bạn thường hỏi về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách king7 xử lý thông tin của bạn. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua chat hoặc email.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng — ví dụ MoMo hoặc ZaloPay — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được dùng để xử lý nạp và rút tiền trong hệ thống nội bộ, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ trực tiếp qua chat hỗ trợ tiếng Việt để được hướng dẫn cụ thể.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo kết quả cho bạn.

Có, chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chính sách này áp dụng tại những nơi pháp luật địa phương cho phép sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.